U externího servisu u zákazníka (opravy, seřizování a uvádění do provozu na místě) účtujeme HZS, náklady na dopravu a spotřebované ND. Pro záruční opravy určuje HZS výrobce a tuto sazbu aplikujeme i u běžných oprav. Její výše závisí na kvalifikační náročnosti oprav, termínu nástupu na provedení oprav a konečně i na případném uzavření servisní smlouvy na provádění pravidelného servisu (je výhodné a výrobcem doporučeno provést alespoň jednou ročně vnitřní prohlídku spojenou s kontrolou opotřebení a maziv).